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Publié dans Décryptages

Lundi midi ouvrait le premier restaurant Burger King à Lille. 200 personnes étaient au rendez-vous pour goûter le très convoité Whooper.

Un succès incontestablement dû à une brillante campagne de teasing orchestrée depuis un mois par l’enseigne et par le biais de son agence, Buzzman.

Nous revenons en détails sur cette opération de communication très « Twitter centric »

Publié dans Badbuzz

Depuis 2004, les marques ont majoritairement migré vers les réseaux sociaux et parié sur la « digitalisation » de leur image. Si la plupart d’entre elles a compris l’importance de confier son image « web sociale » à des professionnels, la volonté d’exister dans cette cacophonie grandissante les pousse à commettre des erreurs. Subis ou provoqués les « bad buzz » constellent le parcours des marques.