Licter est un cabinet de conseil spécialisé dans l’analyse des données issues des réseaux sociaux. Grâce à leur expertise en social listening et en consumer intelligence, ils aident les entreprises à transformer la data en un véritable levier de décision stratégique. Ils accompagnent quotidiennement de grands acteurs issus de secteurs variés, dont le luxe, où l’analyse des conversations en ligne est devenue un pilier stratégique dans un univers ultra-concurrentiel entre les différentes maisons.
Depuis la création du cabinet, Visibrain s’est naturellement imposé comme leur partenaire de référence. L’exhaustivité de la couverture, la puissance de l’analyse cartographique et l’intuitivité de la plateforme font de Visibrain un outil central pour les équipes de Licter.
Sur LinkedIn, le constat est sans appel : les pages personnelles, qu’il s’agisse de dirigeants ou de collaborateurs, génèrent un engagement nettement supérieur à celui des pages corporate. Les prises de parole incarnées surpassent largement les communications institutionnelles des marques.
Ce constat est largement partagé par les co-fondateurs de Licter. « La distinction entre pages corporate et pages personnelles est un vrai sujet sur LinkedIn. Lors d’audits, on nous demande régulièrement d’analyser comment le compte d’un dirigeant se positionne face à ses audiences, aux personnes qui s’expriment autour de la marque, ou encore aux communications portées par la page corporate. Ce travail est rendu possible grâce aux données LinkedIn de Visibrain » explique Adrien Krebs.
Dans ce contexte, repenser l’influence des dirigeants devient un levier stratégique clé. LinkedIn s’impose comme leur terrain d’expression privilégié, où chaque prise de parole contribue à façonner l’image de la marque. La veille et l’analyse des conversations sur la plateforme sont donc essentielles pour construire une stratégie de leader advocacy pertinente, cohérente et performante.
C’est dans ce contexte que Licter accompagne le PDG d’un grand acteur du luxe sur ses enjeux de leader advocacy. « L’un des exemples concrets de l’utilisation de Visibrain chez nous, c’est l’exploitation des données LinkedIn pour piloter des stratégies de leader advocacy, notamment dans une industrie que nous connaissons bien : le luxe. Et on le sait, dans ce secteur, tous les sujets autour de la brand equity sont particulièrement importants », précisent les co-fondateurs.
Grâce aux données collectées par Visibrain, les équipes de Licter bénéficient d’une lecture fine de l’écosystème digital du dirigeant : identification des audiences, analyse des conversations qui l’entourent, compréhension des dynamiques d’engagement et des prises de parole. Cette approche permet de dépasser une vision purement déclarative pour s’ancrer dans la réalité des interactions et des perceptions.
Fort de ces insights, Licter est en mesure de réaliser un audit précis et actionnable, mettant en lumière les opportunités de positionnement, les axes d’optimisation et les territoires d’expression à investir. Ces enseignements servent ensuite de base à des recommandations stratégiques sur mesure, visant à renforcer l’impact, la cohérence et la portée de la prise de parole du PDG sur LinkedIn.
Le travail sur les audiences constitue l’un des savoir-faire clés des équipes de Licter, qui s’appuient notamment sur Visibrain. L’identification de segments à fort potentiel joue un rôle central dans leurs recommandations stratégiques.
Dans un cas concret, Antoine Khaitrine explique comment Visibrain a contribué à l’accompagnement de ce dirigeant d’une grande Maison de luxe. « Pour un grand dirigeant dans le luxe, on s’est rendu compte qu’il y avait toute une niche affinitaire avec son audience, qui aujourd’hui était peu traitée. Et cette niche affinitaire, on a vu avec Visibrain qu’il s’agissait d’étudiants de grandes écoles, avec des profils majoritairement féminins, et notamment des ingénieures. »
Il ajoute : « Cette cible était très stratégique pour la marque. À contrario, il y avait peu de publications qui allaient directement le mentionner ou toucher cette cible. L’une de nos recommandations qu’on a fait grâce à Visibrain, c’est de dévier un peu de la stratégie éditoriale actuelle du dirigeant sur LinkedIn pour aller vers des contenus un peu plus spécifiques, notamment sur le format vidéo pour aller toucher cette cible. »
Les résultats de cette recommandation se sont rapidement fait sentir, tant en termes d’engagement que d’impact au-delà du digital : « Nous avons observé une efficacité concrète, avec notamment une augmentation du nombre de candidatures pour rejoindre cette Maison », conclut Antoine Khaitrine.
L’expertise de Licter, combinée aux données de Visibrain, a permis de positionner le dirigeant de l’une des plus grandes Maisons de luxe au monde sur un segment d’audience jusque-là peu visible. Les effets de ce repositionnement ont dépassé le cadre digital, avec des retombées concrètes et positives sur le volume de candidatures pour rejoindre la marque.