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Ressources
Cas clients, études et livres blanc

Etude de cas

Watches and Wonders 2023 social media study

Study of Watches and Wonders Geneva 2023 : social media KPIs and top brands

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Etude de cas

Top des licornes françaises les plus influentes sur les réseaux sociaux

La French Tech abrite de plus en plus de licornes, un succès qui se retranscrit en ligne. Analyse des licornes françaises les plus influentes sur les réseaux sociaux.

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Etude de cas

L'inflation, un enjeu pour les marques

Le sujet de l'inflation grimpe en flèche sur les réseaux sociaux, générant des millions de posts. Autant d'insights pour les marques.

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Guides

Votre modèle de rapport social media

Présenter vos résultats sur les réseaux sociaux passe forcément par la création d'un reporting. Découvrez notre modèle de rapport, entièrement personnalisable, pour vous permettre de faire remonter les bons insights.

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Etude de cas

REPLAY - Comment la SNCF protège son image et gère son influence sur les réseaux sociaux ?

Comment la SNCF protège son image et gère son influence sur les réseaux sociaux ? Réponse dans ce replay Visibrain !

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Etude de cas

Top 30 des marques les plus puissantes sur les réseaux sociaux

Quelles marques règnent en maître sur les réseaux sociaux en 2022 ? Étude Visibrain

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Etude de cas

Bilan social media du GP Explorer

Quelles retombées pour le GP Explorer sur les réseaux sociaux ?

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Guides

Bible de la veille événementielle

Comment mesurer et maximiser l'impact numérique de ses événements grâce au social listening ? Le guide complet !

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Guides

Gestion de crise : modèle note de veille de crise

En temps de crise, il y a 3 réflexes à adopter : alerter, suivre et diagnostiquer. La note de veille de crise permet ainsi de diagnostiquer, de comprendre une crise afin de tirer les bons enseignements.

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Analyse sectorielle

Crises et industrie alimentaire : les leçons à tirer

Findus, Lactalis, Nestlé, Ferrero... De nombreux acteurs de l'industrie alimentaire ont déjà subi un bad buzz médiatique. De ces différents scandales, nous pouvons tirer 5 enseignements mis en lumière dans cette étude !

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Guides

Comment choisir le bon outil de veille des réseaux sociaux ?

Vous recherchez une plateforme de social listening ? Découvrez la liste des questions à vous poser et des critères à vérifier pour choisir LE bon outil !

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Etude de cas

REPLAY - Mesurer et analyser la présence d'une marque sur les réseaux sociaux : le cas Netflix

Comment veiller l'activité autour de sa marque sur les réseaux sociaux ? Réponse à travers le cas de Netflix France

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Etude de cas

Infographie : top marques, associations et coopératives du SIA 2022

Événement incontournable du monde agricole, le SIA revient en force cette année. Sur les réseaux sociaux, nombreuses sont les marques qui surfent sur l'événement, tout comme les associations et les coopératives. Mais quelles sont les plus influentes ? C'est l'heure du bilan !

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Etude de cas

Étude : Netflix France sur les réseaux sociaux

Netflix, référence sur son secteur, fait partie des marques ayant réussi à s'implanter directement dans la vie de ses utilisateurs. Du *Netflix and chill* au bouton sur nos télécommandes... La popularité de Netflix n'est plus à prouver ! Mais qu'en est-il sur les réseaux sociaux ? Analyse des performances & de la notoriété de la marque, en France !

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Success story

Comment Carrefour reste à l'écoute des consommateurs grâce à la veille social media ?

Comprendre les attentes de ses consommateurs et pouvoir y répondre de façon concrète, telle est la mission de Carrefour. Découvrez comment le distributeur français a lancé la campagne RSE "Mission Zéro Plastique", grâce à la data social media.

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Success story

Comment Bouygues Telecom utilise Visibrain pour ajuster sa stratégie de communication ?

Découvrez les coulisses du lancement de la 5G chez Bouygues Telecom. Comment l'opérateur pilote et ajuste sa stratégie de communication grâce au social listening.

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Success story

Comment la SNCF maîtrise ses crises numériques avec Visibrain ?

La SNCF est la marque la plus médiatisée d'Europe. Face à cette surexposition, il est indispensable d'être alerté rapidement en cas de crise. Découvrez comment la SNCF veille sa présence sur les réseaux sociaux et le web grâce à Visibrain.

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Etude de cas

Bilan du CES 2022 sur les réseaux sociaux

Après une édition 100% numérique, le CES 2022 revient en force dans les conversations sur les réseaux sociaux. La 55e édition, qui se tenait du 5 au 8 janvier, à Las Vegas a été deux fois plus commentée que l'an passé. Décryptage de l'impact de l'événement sur les réseaux sociaux !

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Etude de cas

REPLAY - Comment Carrefour reste à l'écoute des consommateurs grâce à la veille ?

Comment Carrefour utilise le social listening pour comprendre les attentes de ses consommateurs et pouvoir y répondre de manière concrète ?

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Etude de cas

REPLAY - Comment Bouygues Telecom adapte sa communication sur la 5G grâce au social listening ?

Comment Bouygues Telecom utilise le social listening pour comprendre le ressenti des internautes sur la 5G et piloter sa stratégie de communication ?

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Guides

REPLAY - Le futur du Social Listening avec la nouvelle plateforme Visibrain

Quelles sont les tendances réseaux sociaux ? Quelles évolutions s'imposent sur le marché du Social Listening ? Et comment réussir sa veille social media en tant que marque ? Toutes les réponses dans ce replay (+ présentation des nouveautés Visibrain) !

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Guides

Réussir sa veille social media avec les SMARTboards Visibrain

Les réseaux sociaux sont devenus LE média du 21e siècle. Pour les communicants, tout l'enjeux est de réussir à transformer cette masse de data en informations stratégiques pour sa marque. C'est pourquoi, Visibrain a développé les SMARTboards, tableaux de bord nouvelle génération, qui mettent en avant des indicateurs métiers actionnables.

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Analyse sectorielle

Les 6 grandes tendances Twitter en France

Chaque seconde sur Twitter en France, de nombreux sujets voient le jour. Certains, plus populaires que d’autres, génèrent plusieurs centaines de tweets par seconde… Afin de comprendre quelles sont les grandes tendances du réseau en France, Visibrain a identifié 6 sujets de conversation qui passionnent le plus les internautes.

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Etude de cas

Euro 2020 & Sponsors : état des lieux

Coca-Cola, Heineken, TikTok... L'Euro 2020 compte 12 sponsors officiels. Parmi eux, lesquels se démarquent réellement sur les réseaux sociaux durant la compétition ? Réponse dans cette analyse !

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Guides

Bible de la veille e-réputation

À travers ce guide exclusif dédié à l’e-réputation, vous découvrirez comment veiller l’activité digitale autour de votre marque, éviter les bad buzz et préserver votre image !

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Guides

Bible de la veille concurrentielle sur les médias sociaux

« Sois proche de tes amis, et encore plus proche de tes ennemis. » Voilà une citation qui s'adapte aussi à la communication. Et oui, pour devancer vos concurrents, il faut d’abord bien les connaître ! C’est pourquoi, Visibrain vous propose de découvrir ce guide consacré à la veille concurrentielle. Dedans, vous découvrirez comment comprendre la stratégie digitale de vos concurrents pour mieux vous positionner face à eux.

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Guides

Bible de la veille sectorielle sur les médias sociaux

Être au courant des dernières actualités avant tout le monde, déceler les tendances de son secteur, identifier les leaders d'opinion... Tels sont les objectifs de la veille sectorielle et des communicants ! Pour les aider, Visibrain dévoile un guide dédié à la veille sectorielle afin qu'ils puissent servir au mieux leur stratégie de communication.

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Livre blanc

Réputation des marques : 5 tendances à suivre

Ce livre blanc exclusif présente les 5 tendances e-Réputation, que vous devez absolument prendre en compte pour soigner votre image de marque en 2021.

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Analyse sectorielle

La stratégie digitale d’Apple

Le succès de la dernière keynote d'Apple prouve, une fois encore, que la firme continue de fasciner. Sur les réseaux sociaux, chaque actualité de la marque à la pomme génère des volumes de messages colossaux. Visibrain, l'outil de veille des médias sociaux, a passé au crible la stratégie digitale d'Apple pour comprendre la longévité de sa réussite.

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Guides

TikTok : le guide ultime pour les marques

TikTok est au coeur des conversations depuis quelques mois. Et pour cause, le réseau a connu une ascension fulgurante pendant le confinement ! Visibrain a ainsi étudié le réseau, afin de comprendre ses spécificités et de livrer aux marques toutes les clés pour réussir sur TikTok.

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Analyse sectorielle

Les banques françaises sur Twitter : activité, sujets tendances & influenceurs

La digitalisation de notre société a bouleversé de nombreux secteurs d'activité, y compris le secteur bancaire. Pour maintenir le lien avec leurs clients, les banques n'ont pas hésité à investir les réseaux sociaux. Visibrain, en tant que plateforme de veille, s'est intéressé à l'activité des principales banques françaises sur Twitter.

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Analyse sectorielle

CAC 40 sur Twitter : tendances, PDG et entreprises

La crise du Covid-19 aura entraîné une chute historique du CAC 40. Sur Twitter, le sujet est plus commenté que jamais ! Visibrain, l'outil de veille des médias sociaux, s'est intéressé aux tendances de la bourse de Paris sur Twitter et à la présence digitale de ses PDG et sociétés.

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Analyse sectorielle

La RSE sur les réseaux sociaux, véritable opportunité ou risque pour les entreprises ?

Dans la catégorie des sujets les plus commentés sur le web ces dernières années, la RSE figure définitivement parmi les nominés. Visibrain, en tant qu'outil de veille des médias sociaux, s'est intéressé aux stratégies gagnantes pour communiquer RSE sur les réseaux et en dévoile tous les secrets à travers cette étude inédite.

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Livre blanc

Fake News et Marques : comment se protéger ?

Les Fake News, véritable fléau pour les marques et organisations ? Dans ce livre blanc nous revenons sur le phénomène des Fake News depuis 2016 afin d'apporter des réponses concrètes aux questions des communicants à ce sujet.

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Analyse sectorielle

Le gaming en France sur Twitter : activité, tendances, influenceurs et expertise

Force est de constater que le gaming a une place de taille sur Twitter, Visibrain, l'outil de veille des médias sociaux, s'est associé à Twitter France afin de mener une étude des conversations françaises autour du gaming sur la plateforme.

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Guides

Le B.A.-BA de la veille sur Instagram : 5 étapes pour réussir sa veille

Professionnels de la communication, vous vous demandez comment veiller la réputation de votre marque sur Instagram ? Ou encore quelle(s) stratégie(s) adopter sur le réseau ? Visibrain, la solution de veille des médias sociaux, vous dévoile les 5 étapes pour réaliser une veille simple et efficace de vos sujets sur Instagram.

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Analyse sectorielle

Les DirCom du CAC 40 sur Twitter : activité et performances

En tant que Directeur de la Communication des 40 plus importantes entreprises cotées en bourse, être connecté pour mieux suivre l’actualité de leur secteur respectif sur les réseaux sociaux est primordial. C'est pourquoi Visibrain s'est penché sur leur activité et leurs performances sur Twitter.

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Guides

Pharma 2.0 : 5 conseils pour réussir sa veille médias sociaux

En tant qu'acteurs du secteur pharmaceutique vous vous demandez comment optimiser votre stratégie digitale ? Ou comment éviter les crises numériques qui peuvent salir votre image ? Visibrain, solution de veille des médias sociaux, vous livre 5 conseils pour veiller efficacement votre secteur et votre organisation.

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Guides

Vidéo : 4 indicateurs à surveiller pour évaluer la gravité d'une crise

Comment évaluer l'ampleur d'une crise digitale ? Et pourquoi ? Dans cette vidéo, découvrez les 4 indicateurs clés à examiner pour connaître la gravité d'une crise.

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Guides

Comment la crise environnementale impacte-t-elle le secteur des énergies sur les réseaux sociaux ?

Dans ce guide découvrez comment la crise environnementale a pris une place considérable sur les réseaux sociaux et comment les entreprises doivent axer leur communication pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Vous découvrirez également deux tendances identifiées comme solutions pour préserver la planète, ainsi qu'un focus sur la stratégie de communication des fournisseurs d'énergie.

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Guides

Secteur Automobile et Réseaux Sociaux : état des lieux

Quelle résonnance pour le secteur automobile en France sur les réseaux sociaux ? Retrouvez dans cette étude un état des lieux du secteur sur les réseaux sociaux ainsi que deux tendances émergentes à suivre de près. Également disponible dans cette étude, un baromètre des marques automobiles les plus influentes sur le marché français sur les réseaux sociaux.

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Guides

Les micro-influenceurs : nouvel eldorado ou effet de mode ?

Dans ce guide découvrez pourquoi et comment les micro-influenceurs sont devenus porteur de valeur ajoutée pour les marques, bien plus que les "gros" influenceurs. Vous apprendrez également comment détecter les micro-influenceurs les plus influents sur votre secteur.

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Guides

Cosmétiques et réseaux sociaux : état des lieux du secteur

Dans ce guide retrouvez les enjeux de la clean cosmetics pour les marques, ainsi que les tendances émergeantes, sur les réseaux sociaux, en matière de cosmétiques.

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Guides

La stratégie digitale de Decathlon

Dans cette analyse retrouvez comment Decathlon communique sur ses différents réseaux sociaux et en quoi sa stratégie est adaptée ainsi que des conseils pour s'imposer sur son secteur.

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Livre blanc

Bad Buzz 2017 : rétrospective et enseignements

Dans ce livre blanc, nous analysons les bad buzz qui ont touché les marques en 2017, et les principaux enseignements à en tirer.

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Guides

Les Grands Patrons sur Twitter

Dans cette analyse quantitative retrouvez les différentes typologies de PDG sur Twitter à l'échelle américaine et française.

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Livre blanc

Tout savoir sur les Fake News

Réponses et analyses autour de la question des Fake News. Qu'est-ce-que c'est ? Comment les éviter ?

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Guides

Les marques d'alcool et les réseaux sociaux

Quelles stratégies et tendances à suivre sur les réseaux sociaux pour communiquer de manière à engager sans inciter ?

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Guides

La Fintech sur les réseaux sociaux

Dans cette étude, retrouvez les sujets tendance, les influenceurs et les médias à suivre quand on parle de Fintech sur le web

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Guides

Les mécanismes de la viralité sur Facebook et sur Twitter

Pourquoi une news buzze sur Twitter et pas sur Facebook ou inversement ? Analyse des différences de partage entre les deux réseaux sociaux.

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Livre blanc

Bad Buzz 2016 : rétrospective et enseignements

Dans ce livre blanc, nous analysons les bad buzz qui ont touché les marques en 2015, et les principaux enseignements à en tirer.

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Guides

Le newsjacking : bonne ou mauvaise idée ?

Le newsjacking, nouvelle tendance digitale, mais bonne ou mauvaise stratégie ? Nos analyses et conseils dans ce guide métier

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Guides

Comprendre les enjeux de l'e-reputation en une vidéo

E-reputation : qu'est-ce-que c'est ? Pourquoi la protéger ? Comment ? Réponses en vidéo par notre expert Samuel Coupé

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Livre blanc

Bad Buzz 2015 : rétrospective et enseignements

Dans ce livre blanc, nous analysons les bad buzz qui ont touché les marques en 2015, et les principaux enseignements à en tirer.

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Livre blanc

Bad Buzz 2014 : rétrospective et enseignements

Dans ce livre blanc, nous analysons les bad buzz qui ont touché les marques en 2014, et les principaux enseignements à en tirer.

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