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Mieux connaître son audience : identifiez les sujets favoris de votre écosystème digital

Clémence Hutinet
Chargée de communication

@ClemenceHutinet

Bien connaître sa cible est primordial. À ce jeu, les réseaux sociaux s’avèrent extrêmement utiles ! En effet, ils regorgent d’informations sur vos followers, et tout simplement, sur les internautes qui parlent de votre marque. Mais parmi cette multitude de messages, difficile d’identifier des tendances parlantes.

Ayant intégré cette problématique, Visibrain, plateforme de veille du web et des réseaux sociaux, a développé le nuage des centres d’intérêt ! Cette fonctionnalité permet, en un clic, de déterminer les centres d’intérêt des internautes qui s’expriment sur un sujet.

Analyser les centres d’intérêt des internautes qui s’expriment sur une marque

Exemple de Clarins : quels sont les sujets de prédilection de son audience sur les réseaux sociaux ?

nuage clarins

Il est facile d’identifier au premier coup d’œil les sujets favoris d’une cible puisqu’ils sont hiérarchisés par ordre d’importance : les plus importants étant les plus visibles sur le nuage.

Ici, les internautes qui s’expriment sur Clarins sur les réseaux sociaux aiment majoritairement la mode, mais également, le marketing, les réseaux sociaux (Instagram, Twitter, Snapchat) et la cosmétique (lipstick, makeup).

Vous aussi, apprenez à connaître vos followers en découvrant leurs aspirations !

L’analyse des centres d’intérêt s’applique aussi lorsque l’on parle d’un secteur

Secteur de l’environnement : quels sont les centres d’intérêt des internautes qui s’expriment à ce sujet sur les réseaux sociaux ?

nuage environnement

Les internautes qui prennent la parole sur les réseaux sociaux pour parler d’environnement s’intéressent tout naturellement à l’écologie ainsi qu’à la politique, aux médias, à la culture et à la nature.

cta

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