Employee advocacy : veillez les prises de parole de vos collaborateurs avec Visibrain

LinkedIn, un écosystème de prise de parole des collaborateurs difficile à maîtriser   

Un véritable changement de paradigme s’est opéré sur LinkedIn ces dernières années. Longtemps perçu comme un simple réseau social professionnel, LinkedIn a profondément évolué : diversification des communautés, enrichissement des formats, montée en puissance des prises de parole expertes, polarisation des opinions… La plateforme s’est progressivement imposée comme un véritable média d'influence à l’échelle mondiale. Malgré cette transformation, elle demeure la plateforme professionnelle de référence.

Dans ce nouvel écosystème, LinkedIn s’impose comme un canal majeur de visibilité pour les marques, tout en restant paradoxalement un angle mort stratégique en matière de veille pour bon nombre d’organisations.

Pourtant, les collaborateurs y jouent un rôle central. À l’occasion d’événements, de salons, de lancements de campagnes, de nominations ou encore de signatures de partenariats et de contrats, ils prennent la parole de manière spontanée ou coordonnée. À leurs côtés, les dirigeants occupent également une place centrale, incarnant l’entreprise et contribuant activement à sa présence publique sur la plateforme.

Cependant, cette dynamique s’accompagne d’une complexité nouvelle : il devient aujourd’hui impossible pour une organisation de suivre de manière exhaustive l’ensemble des prises de parole de ses collaborateurs sur LinkedIn. Cette dispersion des contenus entraîne une visibilité fragmentée et une absence de pilotage global de la communication organique autour de la marque.

Leader / employee advocacy : une nouvelle manière de veiller LinkedIn avec Visibrain

La veille LinkedIn, déjà déployée depuis plusieurs années chez Visibrain, évolue aujourd’hui pour offrir une nouvelle approche du monitoring de la plateforme.

Le principe est simple et basé sur une entrée par marque : il vous suffit d'entrer le nom de votre entreprise dans Visibrain pour capter l'intégralité des posts de vos collaborateurs.

Cette vision globale est disponible en temps réel et couvre l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise : collaborateurs, managers, figures dirigeantes et membres du comité exécutif, et ce, quelle que soit leur localisation géographique.

Cette approche permet ainsi de reconstituer un panorama complet, exhaustif et structuré des prises de parole liées à la marque, offrant aux organisations une compréhension fine de leur présence et de leur influence sur LinkedIn.

Repérez vos meilleurs ambassadeurs avec Visibrain

Cette fonctionnalité inédite permet aux équipes de repérer leurs meilleurs ambassadeurs afin d’évaluer et de renforcer l’impact organique de leurs prises de parole. Grâce au système de tri proposé par Visibrain, il est facile d’identifier les collaborateurs qui génèrent le plus d’engagement, ceux qui s’expriment le plus fréquemment ou encore les plus suivis.

Par ailleurs, le système de filtres offre une analyse plus fine en permettant d’identifier les collaborateurs les plus actifs ou les plus influents sur des thématiques spécifiques. Par exemple, en appliquant des filtres avec les mots-clés comme "RSE", "technologie" ou "bien-être au travail", il est possible de visualiser rapidement les profils qui prennent le plus la parole sur ces sujets.

Exemple ci-dessous : une veille autour des collaborateurs de Sanofi, qu'il est possible de visualiser selon la temporalité de votre choix.

L’intelligence concurrentielle avec Visibrain  

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra également d'enrichir votre veille concurrentielle en suivant vos concurrents à travers les publications de leurs dirigeants et employés.

L'objectif : comprendre leurs décisions stratégiques (lancements de produits, initiatives RH, projets d’innovation...) par le biais des communications de leurs collaborateurs. Cette approche offre une vision plus authentique et souvent plus granulaire que les communications institutionnelles classiques.

Par ailleurs, cette veille permet de détecter des signaux faibles et d’anticiper certaines tendances du marché. Elle contribue également à mieux comprendre la structuration interne des concurrents, leurs expertises clés et les dynamiques à l’œuvre au sein de leurs équipes.

Ainsi, l’intelligence concurrentielle à l’aide de Visibrain devient un levier stratégique pour affiner son positionnement, nourrir sa réflexion et prendre des décisions éclairées.

L'employee advocacy expose, d'où l'importance d'une veille structurée

La démocratisation des prises de parole des dirigeants et employés démultiplie les risques réputationnels. En effet, les marques peuvent se retrouver confrontées à des crises par le biais des publications de leurs collaborateurs. Ce fut notamment le cas pour Le Slip Français, sujet à un tollé médiatique, à cause du blackface réalisé par certains de ses employés et diffusé sur les réseaux sociaux.

Ainsi, le suivi de ces prises de parole constitue un levier essentiel pour maîtriser son image de marque. Cet enjeu est particulièrement stratégique pour les grandes entreprises, et encore davantage pour les secteurs fortement régulés (finance, santé, énergie, etc.), où la conformité des communications est primordiale.

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de Visibrain, les organisations peuvent identifier rapidement les contenus sensibles ou potentiellement problématiques postés par leurs collaborateurs, suivre les publications à risque et être alertées en temps réel. Cette veille permet d’agir de manière proactive, avant qu’une situation ne prenne de l’ampleur sur les réseaux sociaux et au-delà.

La veille en matière de réputation et de conformité ne se limite pas à la gestion de crise : elle devient un véritable outil de prévention, de pilotage et de protection durable de l’image de l’entreprise.