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#Hairgate : un buzz tiré par les cheveux

15 Octobre 2014
Publié dans Badbuzz

Le 19 septembre dernier Apple lançait la commercialisation de son dernier produit phare : l’iPhone 6. Chaque nouveauté du géant à la pomme suscite des réactions dans le monde entier. Les médias ont d’abord raillé les inconditionnels qui ont passé la nuit devant les Apple Store.

Puis, moins d’une semaine plus tard Twitter s’est largement moqué de la « souplesse » du smartphone qui se déforme à outrance. 430 000 tweets ont dénoncé ce #bendgate pendant une semaine, avant de se lasser.

Timeline des tweets sur le bendgate d'apple

Alors que le buzz se tasse définitivement à partir du 29 septembre, un nouvel incident vient bousculer l’image du dernier iPhone. Il arracherait les cheveux.

#Hairgate a fait gazouiller dans 27 386 tweets depuis le 3 octobre à aujourd’hui. Nous vous proposons de revenir sur ce buzz made in Twitter.

#Hairgate a vécu 4 jours

A peine quelques jours après le #bendgate, des utilisateurs commencent à se plaindre que le dernier iPhone arrache les cheveux. La première personne à utiliser le terme de Hairgate est @FreeAztlan le 3 octobre à 16h34 en réponse à l’article de @9to5Community.

Une fois le terme avancé, d’autres utilisateurs suivent dans le monde. Ci-dessous la liste des premiers tweets qui ont fait éclore doucement le Hairgate sur le web.

Les premiers tweets sur le hairgate

La cadence continue à ce rythme avant de brusquement s’accélérer le 6 octobre.

Timeline des tweets quand le buzz s'accélère

L’envolée est en effet perceptible à partir de 18h le 6 octobre lorsque l’affaire est reprise dans les principaux médias internationaux.

Timeline des tweets sur le hairgate après l'emballement de l'affaire

Le buzz grimpe et explose jusqu’au 7 octobre où le pic de tweets atteint 10 790 pour ensuite décroitre très rapidement jusqu’au 9 octobre et se tasser quasi-totalement le 11.

Finalement le #Hairgate aura vécu quatre jours sur la Toile : deux pour émerger vraiment et deux pour s’éteindre.

Un crêpage de chignon international

Le hashtag en anglais a d’abord et principalement fait parler les twittos aux Etats-Unis et au Royaume-Uni puisque 33,3% des tweets ont été émis depuis ces deux pays.

Endroits du monde d'où a été tweeté le hashtag hairgate

La France arrive en sixième position dans un mouchoir de poche derrière l’Inde et l’Indonésie. Le Mexique a également bien repris le hashtag dénonciateur et se place en troisième position.

Mais si l’on considère les villes cette fois, la France gagne quelque place puisque Paris est la 2ème ville du monde derrière Londres a avoir publié le plus de tweets contenant #Hairgate.

Top des villes qui ont le plus tweeté sur #hairgate

Qui a répandu la rumeur ?

Certains médias ou personnes sont massivement suivis sur Twitter. C’est une façon de définir leur influence. Une des fonctionnalités de Visibrain permet de classer en fonction de leur audience tous les utilisateurs qui ont tweeté ou retweeté sur le sujet et ainsi contribué à diffuser et grossir le buzz.

@BBCWorld, @Reuters, @tvOneNews, @mashable, @lopezdoriga sont les cinq utilisateurs les plus suivis qui ont parlé ou retweeté sur le Hairgate.

Top des utilisateurs classés par audience en followers

Si l’on préfère considérer que les utilisateurs qui ont contribué à amplifier le phénomène sont ceux qui ont été le plus retweetés, voici les responsables :

Le top des utilisateurs qui ont tweetés classés par nombre de retweets générés

Les parodies les plus populaires

Twitter est railleur. Les twittos s’en sont donc donné à cœur joie pour critiquer la faille décelée chez le géant américain. Voici les trois images qui ont le plus circulé :

Les parodies les plus populaires sur twitter #hairgate

Pas de réaction d’Apple

Apple n’a pas commenté ce défaut constaté dans l’utilisation de son smartphone. Discret sur les réseaux sociaux, le seul compte certifié du géant américain n’a émis aucun commentaire sur Twitter.

Pas de réponse d'apple sur twitter


Bien moins relayé que le #Bendgate, le #Hairgate a néanmoins fait réagir plus de 20 319 utilisateurs dans 27 386 tweets. Les médias les plus influents ont repris l’affaire et les twittos se sont amusés de cette faille dans des parodies loufoques. Le buzz n’a véritablement vécu que quatre jours sur la Toile mais s’est répandu dans le monde entier. Pour l’heure, Apple n’a émis aucun commentaire en retour.


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