Nouveau : veillez Facebook avec Visibrain !

Expertise
Secteur pharmaceutique : le guide de la veille des médias sociaux

Maïlys Mas-Garrido
Responsable communication

@M_Masga

Conscient que l’industrie de la santé est un secteur à risque en termes de communication et d’image, Visibrain, la solution de veille des médias sociaux livre aux professionnels du secteur tous ses conseils pour les aider à mieux communiquer et à protéger leur image de marque.

Retrouvez l’intégralité de nos conseils dans ce guide, en téléchargement gratuit !

Conseil n°1 : veiller efficacement son secteur

Avoir une vue d’ensemble de son secteur en seulement quelques clics

La veille sectorielle consiste à suivre différents mots-clés, spécifiques à votre entreprise, votre industrie et à ses problématiques, afin de capter tous les messages publiés sur les réseaux sociaux, les blogs et la presse en ligne. Cela va vous donner accès à une multitude d’informations stratégiques pour votre entreprise : volume de messages publiés, comprendre comment les internautes parlent de ce secteur, quels sont les risques, les personnalités qui se démarquent, les tendances émergentes…
La veille sectorielle permet, de manière générale, d’optimiser sa stratégie de marque.

Grâce à une veille ciblée sur le secteur pharmaceutique en France, nous avons pu évaluer le volume moyen de messages publiés chaque mois sur les réseaux sociaux.

Timeline secteur pharmaceutique France

Ainsi, depuis mi-janvier plus de 200 000 messages ont été publiés par 84 674 internautes, sur l’industrie pharmaceutique sur les réseaux sociaux. Ce qui correspond à plus de 6 000 articles de presse en ligne par mois.

Identifier les thématiques et actualités du secteur pharmaceutique

La veille sectorielle va également permettre d’analyser le champ lexical employé sur les réseaux sociaux et la presse en ligne au sujet de l’industrie. Nous pouvons ainsi identifier de nombreux sujets récurrents, grâce aux expressions les plus utilisées ou les hashtags les plus cités en ligne. Ce qui permet de définir quelles sont les grandes thématiques et problématiques qui ressortent le plus autour de cette activité.

Ci-dessous, se trouve le nuage des hashtags les plus publiés en ligne sur le secteur pharmaceutique :

Hashtags les plus populaires sur le secteur pharmaceutique en France

Ainsi on décèle deux thématiques qui ressortent des conversations au sujet de la santé :

  • La recherche médicale par l’innovation centralise un bon nombre de conversations

Elle est particulièrement mise en avant via le hashtag #esanté (5 030 messages) ou encore #télémédecine (700 messages).
Retrouvez plus de data sur les tendances en matière d’innovation sur le secteur pharmaceutique en téléchargeant notre guide.

  • Les Fake News ont gangréné le secteur

D’autres termes plus “à risque” sont identifiés, en orange ci-dessus, tels que : #Fakenews, #rumeur et #Fakemed. Ce n’est pas nouveau, les rumeurs se propagent à vitesse grand V, surtout lorsqu’elles touchent des secteurs sensibles et buzzogènes tels que celui de la santé.
Lorsque l’on zoome sur le hashtag #FakeNews, on observe que le combat contre la désinformation autour des vaccins est bel et bien au coeur du débat.

Téléchargez le guide complet de la veille sur le secteur pharmaceutique

Acteurs de la santé, retrouvez tous nos conseils pour prendre soin de la réputation de votre entreprise ! Découvrez comment améliorer votre veille image et stratégique avec Visibrain et comment anticiper les risques liés à votre activité.

Vous souhaitez veiller les problématiques de santé et votre entreprise ? Contactez-nous pour une démonstration !

Ce champ n'est pas valide
Merci ! Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.