Expertise
Comment capter l’intégralité des tweets et médias online sur votre marque ?

Bénédicte Matran
Directrice Communication

@BMatran

Nous vous proposons ce tutoriel technique permettant de paramétrer notre plateforme Visibrain pour capter l’intégralité des tweets et des médias online qui parlent de votre marque. Nous avons pris ici l’exemple de Bouygues Telecom.

Définissez un ensemble de « règles » qui caractérisent votre sujet

Une ligne correspond à une règle Entrer les différentes variantes du nom votre marque (Bouygues Telecom, B & You, Bouyguestel) Les majuscules n’importent pas Les accents importent

Pour capter le hashtag #bouyguestelecom attaché et les mentions de @bouyguestelecom : tapez plus simplement bouguestelecom attaché.

Et si votre marque est aussi un nom commun ? Par exemple, Orange ou Total. Il existe des opérateurs plus complexes qui permettent d’affiner le paramétrage de Visibrain et d’obtenir une veille qualifiée.

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