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Expertise

Comment servir sa stratégie de communication, en tant que marque automobile, grâce aux avancées technologiques ? Deux tendances !

Le Mondial de l’Auto 2018 s’est achevé le week-end dernier, l’occasion de décrypter ce secteur en pleine mutation sur les réseaux sociaux. Pour cela, en tant qu’outil de veille sur les médias sociaux, Visibrain a dévoilé son étude : “Secteur Automobile et Réseaux Sociaux : état des lieux”.

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Stratégie digitale de Decathlon : deux piliers de performance

Depuis quelques semaines Decathlon s’est beaucoup fait remarquer sur Twitter. Sa stratégie sur les réseaux sociaux semble être fructueuse, car elle est dans l’ensemble saluée par les internautes. Visibrain, plateforme de veille sur les réseaux sociaux, s’est ainsi penchée sur la stratégie digitale de l’enseigne. État des lieux sur les réseaux sociaux, bonnes pratiques et conseils pour s’imposer sur son...

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2 exemples à suivre pour maximiser sa stratégie digitale grâce à l’expérience client

Être innovant sur le web est difficile. Les marques le savent et l’une des manières d’y parvenir est d’utiliser sa communauté sur les réseaux sociaux.
Visibrain, outil de veille sur les réseaux sociaux, a identifié deux stratégies inverses, utilisées par les « Kings » de la com’ sur les réseaux sociaux, qui mettent à l’honneur leurs followers : Burger King et...

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Comment savoir si votre bad buzz est grave ?

La réputation d’une marque est aussi précieuse que fragile. Maintenir une image positive est une lutte quotidienne. En effet, la démocratisation des réseaux sociaux a permis aux crises de se propager plus vite et plus facilement, menaçant ainsi la réputation des marques, devenues plus vulnérables que jamais. Face à un tel constat, il est essentiel d’identifier les signaux faibles émergeants...

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La stratégie de @Apple sur Twitter

Apple a dépoussiéré le compte Twitter officiel @Apple il y a tout juste un an, en le faisant vérifier et l’habillant d’un avatar officiel le 3 septembre 2016. Ce compte, qui avait été réservé dès septembre 2011, possède aujourd’hui plus de 1,2 millions de followers, et n’affiche pourtant aucun tweet au compteur.

Décryptons la stratégie de Apple sur Twitter.

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Mastodon, le nouveau Twitter ?

Depuis la semaine dernière, un mot est dans toutes les bouches des spécialistes des médias sociaux : Mastodon. Il ne s’agit pas du groupe de musique mais d’un nouveau réseau social qui ressemble très fortement à Twitter et qui rencontre un succès auprès des utilisateurs francophones. Décryptage.

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E-reputation : quels enjeux pour votre marque ?

L’hypermédiatisation du monde, la multiplication des réseaux sociaux et la digitalisation de l’image de marque, poussent les entreprises à devoir gérer quotidiennement leur réputation en ligne. La fameuse E-réputation.

Encore faut-il savoir de quoi il retourne, quels sont les enjeux liés à sa répulation online et pourquoi c’est si important d’y accorder la plus grande vigilance.

Samuel Coupé, co-fondateur de...

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#Interview : Twitter coupe l'accès à son firehose à DataSift

Il y quelques semaines, Twitter annonçait qu’il ne renouvellerait pas le contrat qui autorisait certaines entreprises, comme NTT Data ou Datasift, à revendre le flux exhaustif de ses données, appelé firehose.

Pour connaître les conséquences de cette décision pour Datasift, ses clients et tout l’écosystème nous avons interrogé Jean-Christophe Gatuingt, co-fondateur de Visibrain.

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Twitter n'est pas un réseau social

Comment utilisez-vous Twitter ? Appartenez-vous au clan des tweeteurs, véritables virtuoses du 140 caractères ou à celui des lecteurs, consommateurs passifs de l’information instantanée ? En 2011, Twitter avançait que 40% des utilisateurs actifs ne tweetaient jamais. Il y a fort à parier qu’en 4 ans cette tendance se soit renforcée.

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