Expertise
Veille sectorielle sur les réseaux sociaux : déceler les tendances émergentes grâce aux experts de son industrie

Clémence Hutinet
Chargée de communication

@ClemenceHutinet

La veille sectorielle permet, non seulement, d’identifier les Breaking News et de détecter les comptes clés, mais également, de déceler les dernières tendances de son industrie via ces acteurs clés.

Grâce à sa méthodologie adaptée à la veille sectorielle, à retrouver dans ce guide, Visibrain permet de s’affranchir d’une veille réduite à des mots-clés pour ainsi comprendre comment communiquent les experts de son secteur. Cela permet d’obtenir des informations encore plus qualifiées et de repérer au mieux les opportunités et les éventuelles menaces.

Identifier les tendances émergentes de son marché sur les réseaux sociaux en 5 étapes

Étape 1 : veiller son secteur

Étape 2 : détecter les experts et les comptes influents (nano, micro, macro-influenceurs…)

Étape 3 : réaliser son panel d’experts

Étape 4 : identifier les sujets commentés par les experts

Étape 5 : programmer une alerte dès qu’un expert publie sur un sujet ou qu’un post « expertise » fait le buzz

Détecter les dernières tendances : exemple sur le secteur de la cosmétique

Étape 1 : créer un sujet de veille sur le secteur de la cosmétique

Pour comprendre quels sont les sujets tendances qui animent les experts de la cosmétique, il convient dans un premier temps de créer un sujet de veille général avec tous les mots-clés et hashtags de cette industrie.

creation topic cosmetique

Étape 2 : détecter les acteurs clés prenant part aux discussions sur la cosmétique

Ensuite, grâce à la fonctionnalité de détection des comptes influents de Visibrain, nous pouvons visualiser le top influenceurs (qui génèrent le plus de likes) sur les sujets liés à la cosmétique.

top des comptes

Il suffit alors d’exporter cette liste pour créer un panel des « comptes d’experts » à veiller.

Étape 3 : créer un panel du top influenceurs en cosmétologie

Tout comme pour l’étape 1 qui consistait à créer un sujet de veille généraliste sur la cosmétique, cette fois-ci, il s’agit de créer un sujet de veille regroupant l’ensemble des experts identifiés et sélectionnés. Ce second sujet permettra de détecter les thématiques qui poussent les experts à prendre la parole, et surtout de déceler les tendances sur lesquelles ils communiquent sur les réseaux sociaux.

Étape 4 : distinguer les sujets clés à prendre en compte et les tendances émergentes

En zoomant sur les conversations des influenceurs en cosmétologie sur Instagram, on remarque que, sur les 30 derniers jours, différents sujets émergent :

  • Les problématiques liées à l’acné
  • La composition des ingrédients (en rose) notamment via certains actifs tels que le rétinol et la niacinamide
  • Certaines marques sont également citées (en bleu)

nuage expressions

Également, le sujet de la protection solaire semble attirer l’attention. En consultant le top des publications les plus likées on observe qu’en effet, le sujet du solaire ressort, puisqu’il s’agit du post le plus liké sur la période de temps analysée :

best post

Étape 5 : mettre en place une alerte dès qu’un sujet devient viral sur son secteur

In fine, l’intérêt de cette stratégie est aussi d’être alerté dès qu’une tendance émerge. Pour cela, Visibrain met en place un système d’alerte par sms, email, Slack ou Telegram sur le panel de comptes d’experts afin d’être notifié dès qu’une tendance s’empare d’un secteur.

Exemple d’alerte sur l’industrie cosmétique :

exemple d'alerte visibrain

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