L’ampleur d’un bad buzz se dessine dès ses premières minutes. Être alerté à temps est donc indispensable pour limiter, voire éviter, toute situation de crise susceptible de porter atteinte à la réputation de votre marque. C’est ici qu’intervient notre système d’alertes intelligent, destiné à vous prévenir en temps réel dès qu’une activité anormale est détectée.
Sur les réseaux sociaux, ils placent des noms de marques, recommandent des adresses, conseillent ou déconseillent des produits… Les influenceurs ont, comme leur nom l’indique, une influence directe sur le comportement des consommateurs et sur l’image des marques. Ils peuvent à la fois en être les ambassadeurs, comme les détracteurs.
Réputés pour leur extrême viralité et leur difficulté à être contrôlés, les bad buzz peuvent complètement ruiner la réputation d’une marque, allant parfois jusqu’à impacter sa santé financière. Heureusement, des solutions existent pour anticiper ce type de crise.
Coup de sifflet final pour l’Euro 2020. Après un mois rempli d’intensité et de rebondissements, la compétition s’est achevée dimanche 11 juin. Le moins que l’on puisse dire, c’est que l’événement a déchaîné les passions, y compris sur le web !
Qu’ils viennent de Russie, d’Amérique ou d’Asie, les 12 sponsors de l’Euro misent sur la compétition pour se faire connaître du grand public. Incontournables, leurs noms entourent la pelouse des stades. Mais qu’en est-il sur les réseaux sociaux ?
Spécialiste des problématiques d’e-réputation et d’image de marque, Visibrain livre, dans son dernier guide, toutes les clés pour réaliser une veille réputationnelle efficace.
Le premier point, et non des moindres, consiste à suivre attentivement les mentions autour de sa marque pour répondre à une question simple : comment parle-t-on d’elle sur le web ?
Nous accueillons cette semaine, sur le blog de Visibrain, Thierry Herrant, consultant et enseignant en communication publique à Sciences Po Paris, afin de décrypter les récentes actualités qui ont propulsé le sujet éolien au coeur du débat sur Twitter.
Attendu avec impatience après une édition 2020 annulée en raison de la pandémie, VivaTech 2021 s’est déroulé du 16 au 19 juin, à Paris Porte de Versailles.
Pour l’édition 2021 de Roland Garros, la Fédération Française de Tennis (FFT) a pu compter sur le soutien de plusieurs partenaires, issus de différents secteurs d’activité. Évidemment, ils ont profité de l’événement pour maximiser leur visibilité en ligne. Parmi ces marques, certaines sortent du lot. Découvrons lesquelles !
Réorganisé l’année dernière en raison de l’épidémie de Covid-19, Roland Garros est revenu en force cette année pour le plus grand plaisir des internautes ! Visibrain, la plateforme de veille du web et des réseaux sociaux, décrypte le tournoi.
En matière de communication, comme dans de nombreux domaines, prendre les meilleures décisions nécessite de bien connaître son environnement (secteur, concurrents) et sa marque. La veille permet justement de répondre à ce besoin en informations stratégiques et s’inscrit, de ce fait, comme un exercice indispensable pour toute entreprise soucieuse de sa pérennité.
Les usagers devront-ils payer leur compteur Linky ? Sortie dans la presse en ligne, l’hypothèse a très vite agité les réseaux sociaux au point de créer un véritable bad buzz pour Enedis.
Fortement concurrencé, Facebook n’a pourtant pas dit son dernier mot. En effet, le réseau de Mark Zuckerberg reste celui qui compte le plus d’utilisateurs actifs par mois. L’information y circule de manière exponentielle, notamment depuis que le réseau a été repensé et regorge de KPIs pertinents à l’image des « réactions » qui permettent de prendre le pouls d’un sujet...
Particulièrement attendue, la journée d’hier (mercredi 19 mai) marquait le début de la deuxième phase du déconfinement. Ce pas de plus vers « un retour à la normale » a été vivement commenté sur les réseaux sociaux ! Mais entre recul du couvre-feu, réouverture des terrasses, des commerces non-essentiels et des lieux culturels, quelles évolutions ont le plus fait parler...
Dans « la Bible de la veille concurrentielle sur les réseaux sociaux », Visibrain détaille sa méthodologie pour permettre aux marques de comprendre la stratégie digitale de leurs concurrents afin de mieux se positionner face à eux. Cette méthodologie nécessite d’analyser les trois aspects suivants :
Nous accueillons cette semaine, sur le blog de Visibrain, Thierry Herrant, consultant et enseignant en communication publique à Sciences Po Paris, afin de revenir sur le bicentenaire de Napoléon, qui a eu lieu le 5 mai dernier. L’occasion de décrypter, d’un point de vue extérieur, les différentes facettes de l’hommage qui lui a été fait en ligne.
À travers son guide dédié à la veille concurrentielle, Visibrain dévoile méthode, conseils et études de cas pour apprendre à connaître ses concurrents grâce aux réseaux sociaux. Parmi les différents paramètres qu’il convient d’analyser, nous retrouvons bien évidemment l’activité, mais aussi, l’influence dont il sera question dans cet article.
De son entrée dans la course à l’Élysée en passant par son élection, Emmanuel Macron s’est toujours montré très actif sur les réseaux sociaux. Une stratégie payante sur laquelle il mise encore aujourd’hui, 4 ans après avoir été élu. L’occasion de faire le point sur les événements marquants de ce mandat présidentiel vu par les réseaux sociaux.
Pour comprendre la stratégie social media de vos concurrents, deux possibilités s’offrent à vous. La première consiste simplement à vous rendre régulièrement et à scroller les comptes réseaux sociaux de vos concurrents tandis que la deuxième repose sur la création d’un sujet de veille permettant d’automatiser l’analyse et de gagner du temps. Évidemment, la seconde option est la plus adaptée...
Après s’être intéressé à la veille sectorielle, Visibrain dévoile cette fois-ci un guide dédié à la veille concurrentielle et complète sa trilogie d’études sur la veille stratégique.
Services de streaming, chaînes de fast-food, applications de rencontre ou de livraison de plats cuisinés… Visibrain, l’outil de veille des médias sociaux, a analysé la présence sociale de 10 marques issues de différents secteurs d’activité mais toutes ancrées dans le quotidien des Millennials afin d’identifier celles qui capitalisent le mieux sur Instagram.
La veille sectorielle permet, non seulement, d’identifier les Breaking News et de détecter les comptes clés, mais également, de déceler les dernières tendances de son industrie via ces acteurs clés.
Difficile d’imaginer Instagram sans les influenceurs. Et pour cause, ils sont devenus l’ADN même du réseau. Des gros comptes à plusieurs millions d’abonnés, en passant par les micro, voire les nano-comptes, il existe toute sorte d’influenceurs et dans tous les domaines. Pour les marques, sélectionner les bons influenceurs peut devenir un véritable casse-tête !
À travers son guide sur la veille sectorielle, Visibrain démontre que l’identification des acteurs clés, qui se positionnent sur une problématique ou un secteur, est une étape cruciale. Elle permet d’identifier les comptes d’experts avec lesquels il peut être pertinent de collaborer, et plus largement, d’avoir une meilleure vision de son industrie.
Être au courant des dernières actualités de son secteur avant tout le monde ? Il s’agit du graal pour n’importe quel communicant et du premier objectif de la veille sectorielle comme l’explique le guide Visibrain sur le sujet.
