L’utilisation des réseaux sociaux diffèrent selon les zones géographiques. Aux États-Unis, les applications de Meta font fureur, quand TikTok ou WeChat sont plébiscités en Chine versus Telegram aux Émirats Arabe Unis. Mais qu’en est-il en Afrique ?

Sur LinkedIn, les leaders d’opinion et les collaborateurs génèrent, très souvent, un engagement supérieur face aux pages des entreprises. La personnalisation du ton, l’implication individuelle et l’expertise personnelle sont quelques exemples de facteurs de différenciation face à la ligne éditoriale des marques. Mais, comment un dirigeant peut capitaliser sur les top voices et ses équipes pour son entreprise sur LinkedIn...

Youssef Ghafari, expert en Social Data Intelligence, analyse l’utilisation des ministres français de LinkedIn. Régularité versus engagement ? Rareté de la parole versus interactions avec leur communauté ? Sujets francophones versus sujets internationaux ? Autant de questions auxquelles notre expert répond pour Visibrain !

Anthony Boucharel, Social Intelligence Director de We Are Social dresse les perspectives d’avenir des réseaux sociaux à travers les points suivants : la place de TikTok dans le paysage des réseaux sociaux, le dark social et l’évolution du social media chez les plus jeunes.

Les tendances se font aussi rapidement qu’elles se défont sur les réseaux sociaux, tout particulièrement dans le contexte sociétal actuel où tout va très vite. Ces tendances, nées sur un réseau, peuvent y vivre, comme s’exporter sur d’autres plateformes. Mais comment les détecter, les mesurer et les appliquer à sa stratégie de communication ?

Les crises numériques sont les ennemis n°1 des directions communication. Qu’elles naissent sur un réseau social professionnel ou lifestyle, toutes sont dangereuses pour l’image d’une marque. Outre X (ex Twitter), sur quels réseaux sociaux ces crises émergent-elles ? Comment les évaluer ? Et quels sont les nouveaux formats ?

Le sujet de l’écologie est partout. Pourtant, il reste pour certains, un sujet sensible. En tant que marque, comment incarner le discours de l’écologie ? Comment ne pas tomber dans le greenwashing ? Quels sont les bons élèves ? Et, au contraire, quelles sont les pratiques à éviter ?

Internautes, marques, influenceurs, associations… Aujourd’hui, tous (ou presque) sont présents sur les réseaux sociaux et animent ces plateformes au quotidien. Mais, ils ne sont pas les seuls. Les personnalités politiques saisissent également l’opportunité de ces médias sociaux pour s’exprimer et débattre. Mais sur quelles plateformes sont-ils ? Quels sont leurs messages ? Et quel ton utilisent-ils ?

Les réseaux sociaux sont les terrains de jeux des communicants, mais également des dirigeants de grands groupes, de startups à succès ou encore d’institutions. Mais, comment communiquer efficacement ? Quel ton adopter ? Et quels sont les canaux à privilégier ?

L’intelligence artificielle bouleverse différentes sphères professionnelles, diverses industries, mais aussi métiers et méthodes de travail.

Maîtriser son discours autour de la RSE est tout un art appartenant, souvent, aux directions communication. Mais quel discours tenir et quelle posture adopter ? Quels sont les risques majeurs de prendre la parole sur des sujets sociétaux, de développement durable, ou d’écologie ?

Sur les réseaux sociaux, la présence des médias est ancienne et leur influence incontestable. Sont-ils pour autant dépendants l’un de l’autre ? Tel est l’objet du décryptage de notre invité, Jean-Noël Buisson, responsable du Service Veille & Analyse de l’agence Image 7.

Lancé au printemps 2023, Bluesky voit son audience grimper en flèche, passant de 100 000 utilisateurs fin mai à plus de 1,6 million aujourd’hui. Pour comprendre cet engouement, nous avons interrogé Florent Lefebvre, expert en Social Data Science, qui suit de près la percée de Bluesky, et qui est lui-même très actif sur la plateforme.

Mettre en lumière sa marque ? Un jeu d’enfant pour les communicants. Mais, mettre en avant sa propre personne en tant que professionnel peut devenir un vrai challenge. Entre ligne éditoriale, rythme de publication, storytelling et objectifs, le personal branding est un sujet à part entière qui mérite l’attention.

L’intelligence artificielle bouleverse de nombreux secteurs. Les communicants et plus particulièrement les publicitaires se retrouvent face à de nouveaux challenges. Comment cohabiter avec ces outils au quotidien ?

Le terme « fake news » fait désormais partie intégrante de notre langage. Avec la rapidité de transmission des informations, ces « fausses nouvelles » se propagent à la vitesse de l’éclair, pouvant impacter significativement les marques ciblées.

Le format podcast connaît un véritable engouement depuis plusieurs années. Rapidement adopté dans les routines, il séduit un très grand nombre d’auditeurs. De quoi intriguer les marques, qui pour certaines ont déjà sauté le pas de l’aventure audio.

La découverte de Threads, le nouveau réseau social de Meta censé concurrencer Twitter, a beau avoir duré une dizaine de jours seulement (avant son blocage en Europe), de nombreux enseignements se dégagent.

Le marketing d’influence a connu, ces derniers mois, de multiples rebondissements : polémiques autour des influvoleurs, interventions du gouvernement et actions de la DGCCRF, le bouleversement est réel et l’image du secteur mise à mal.

Pourtant, l’influence marketing reste un levier de croissance indéniable pour les marques, d’où l’importance de repenser le modèle.

« Black Lives Matter », « Me Too », « Eco-anxiété »… Qu’elles soient sociétales, économiques ou encore écologiques, les crises donnent naissance à différents mots de vocabulaire dont l’usage s’observe aussi bien dans notre vie quotidienne que sur les réseaux sociaux.

Pour décrypter ce phénomène, nous laissons la parole à Natalie Maroun, directrice associée du cabinet element...

Les données des réseaux sociaux fournissent des informations clefs pour votre stratégie marketing. Pour comprendre les enjeux que représente la social data pour les marques, nous avons interrogé Adrien Krebs et Antoine Khaitrine, les co-fondateurs de Licter, une entreprise spécialisée dans la création de personae ultra-précis pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs cibles.

Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT ne cesse de faire parler : près de 20 millions de messages publiés sur Twitter (chiffre : Visibrain). Pour comprendre ce retentissement immédiat et les enjeux du robot conversationnel pour les marques, nous avons interrogé Guillaume Sylvestre, expert dans le domaine de l’innovation numérique et de l’intelligence artificielle.

Nous accueillons cette semaine, sur le blog de Visibrain, Thierry Herrant, consultant et enseignant en communication publique à Sciences Po Paris, pour un décryptage de la finale de la Champions League. Une soirée qui restera dans les annales, malheureusement pour de mauvaises raisons.

Nous accueillons cette semaine, sur le blog de Visibrain, Thierry Herrant, consultant et enseignant en communication publique à Sciences Po Paris, pour un décryptage des législatives vues de Twitter.

Depuis l’élection d’Emmanuel Macron à la présidence de la République, une nouvelle bataille numérique, tout aussi âpre, vient de s’ouvrir pour les législatives. Celle-ci s’inscrit dans une configuration très particulière...

Les crises numériques… Il ne se passe pas un jour sans qu’une marque frôle le bad buzz, qu’il soit dû ou non à une communication de la marque. Le but étant de constamment faire attention aux signaux faibles autour de son entreprise, afin d’être alerté à temps, et de pouvoir ainsi prévenir les crises.

C’est le petit nouveau de la sphère social media, qui buzze depuis quelques semaines : Clubhouse. Produit 100% Sillicon Valley, né en mars 2020 qui repose sur un format unique : l’audio-live, fait déjà trembler les acteurs de son secteur. Déjà plus de 2 millions d’utilisateurs, des invitations qui valent de l’or, des conférences menées par des intervenants premium tels...

Crise Covid-19, élections américaines… Ces derniers temps, bon nombre de fausses informations ont proliféré sur le web : les Fake News. Pour lutter contre ce phénomène, médias et réseaux sociaux se sont retroussés les manches ! Mais quand la désinformation fait rage et que les sphères complotistes se multiplient, la problématique devient particulièrement délicate à gérer. Surtout, les conséquences peuvent...

“En 2021, la frontière entre la e-Réputation et la réputation s’efface”. Il s’agit là d’un des enseignements du dernier livre blanc réalisé par Visibrain.

À travers cette étude, en plus de dévoiler les 5 tendances 2021 en matière d’image de marque, Visibrain donne la parole à des experts de la communication digitale.

De Twitter en passant par TikTok, le paysage des réseaux sociaux ne cesse d’évoluer. Mais quelles répercutions cela implique-t-il pour les professionnels de la communication et de la veille ?

Damien Liccia et Jean-Baptiste Delhomme, chercheurs pour l’Observatoire Stratégique de l’Information (OSI), ont posé toutes leurs questions à Jean-Christophe Gatuingt, co-fondateur de Visibrain.

La différenciation entre les deux facettes des “médias sociaux” n’aura jamais été aussi marquée.

D’un côté, les applications de messagerie (et les sections “messages privés” des principales plateformes) cartonnent en permettant aux internautes de discuter avec leur cercle social simplement. Cette facette là n’a des médias sociaux plus rien d’un “média” et il serait malvenu pour une marque de s’immiscer...