Ces dernières années, de nombreuses crises ont impacté le secteur du retail. Les réseaux sociaux jouent un rôle prédominant dans leur explosion. Autrefois concentrées sur X / Twitter, elles sont désormais discutées sur des plateformes telles qu’Instagram, TikTok ou encore LinkedIn.
Le CES 2024 a fermé ses portes, l’occasion de dresser le bilan de ce rendez-vous mondial de la tech. Entre intelligence artificielle, voitures du futur et nouveaux formats de télévision, l’événement phare de Las Vegas a fait émerger différentes grandes tendances.
Le ciel s’assombrit pour le constructeur américain Boeing en ce début d’année 2024. L’incident d’Alaska Airlines et de sa porte décrochée en plein air place l’avionneur dans une situation de crise.
L’année démarre en trombe pour Guerlain. La raison ? La marque de cosmétique utilise le terme « quantique » dans sa dernière campagne de communication autour de sa nouvelle crème. Il n’en fallait pas moins pour agiter la toile.
En ce début d’année 2024, de nombreuses actualités social media rythment le paysage digital. Arrivée d’un nouveau réseau, nouvelles fonctionnalités et prévisions des futures tendances, les plateformes dévoilent leurs dernières nouveautés !
L’heure du bilan de l’année 2023 a sonné. Les tensions françaises et mondiales prédominent les débats et rythment les discussions sur X (ex Twitter). Pour la première fois, des événements internationaux s’imposent dans le classement, liés au contexte géopolitique. L’attention digitale des Français s’oriente donc dans ce sens.
Du 30 novembre au 12 décembre 2023, la Conférence des Parties (COP) a rassemblé pour la 28e fois tous ceux qui étaient concernés par les bouleversements du climat. Chefs d’Etat et de gouvernement, financiers, industriels, experts, lobbyistes, militants des organisations non gouvernementales, journalistes : plus de 70 000 participants se sont ainsi réunis à Dubaï.
Très attendu, le numéro de Complément d’Enquête sur Cyril Hanouna fait l’objet d’un retentissement sans précédent sur X / Twitter.
Face à l’urgence écologique et socio-économique, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) prend une place de plus en plus importante dans notre société. Ce constat se ressent aussi sur les réseaux sociaux avec 20 millions de messages publiés en 2022 sur la RSE, un volume record.
Le ménage est à la mode ? La réponse est un grand oui ! Sur TikTok, les routines ménage trouvent leur place aux côtés de la skincare et du maquillage. Entre astuces, produits stars et influenceurs, quelles sont les grandes tendances de ce phénomène ?
Le gaming, industrie de divertissement à succès, rayonne dans le monde entier entre nouvelles sorties, créateurs de contenus spécialisés et implication des marques. L’univers du jeu vidéo cartonne aussi sur les réseaux sociaux, en particulier sur X (anciennement Twitter) devenu le terrain de jeu des joueurs.
Le désormais célèbre compte @BalanceTonAgency porté par Anne Boistard fait de nouveau trembler l’écosystème des startups. En ligne de mire, Lydia, la célèbre plateforme bancaire.
Maîtriser son discours autour de la RSE est tout un art appartenant, souvent, aux directions communication. Mais quel discours tenir et quelle posture adopter ? Quels sont les risques majeurs de prendre la parole sur des sujets sociétaux, de développement durable, ou d’écologie ?
Sur les réseaux sociaux, la présence des médias est ancienne et leur influence incontestable. Sont-ils pour autant dépendants l’un de l’autre ? Tel est l’objet du décryptage de notre invité, Jean-Noël Buisson, responsable du Service Veille & Analyse de l’agence Image 7.
Crise, controverse, accusation ou encore polémique sont autant de mots utilisés lors de situations de bad buzz. S’ils peuvent toucher des personnalités publiques ou politiques, mais aussi des médias, ce sont les marques qui sont en première ligne en matière de bad buzz.
Lancé au printemps 2023, Bluesky voit son audience grimper en flèche, passant de 100 000 utilisateurs fin mai à plus de 1,6 million aujourd’hui. Pour comprendre cet engouement, nous avons interrogé Florent Lefebvre, expert en Social Data Science, qui suit de près la percée de Bluesky, et qui est lui-même très actif sur la plateforme.
La Coupe du Monde de Rugby 2023 anime depuis le mois de septembre les réseaux sociaux, où chaque duel passionne les internautes et où chaque nation soutient son équipe dans les stades, tout comme sur les plateformes social media.
Le mois d’octobre rime avec sensibilisation du cancer du sein. Les marques sont de la partie pour faire briller « Octobre Rose » sur les réseaux sociaux. En signant des créations, en organisant des événements ou en apportant leur soutien à la cause, elles se mobilisent de différentes manières.
La compétition entre les deux enseignes petits prix Action et Normal se joue dans les magasins, mais aussi sur les réseaux sociaux. Ce « soft discount » est plébiscité par les consommateurs, dans un contexte économique délicat. Mais, quelle marque tire son épingle du jeu ? Et quels sont leurs secrets pour séduire les internautes et se différencier ?
La mesure de l’ampleur d’un buzz est parfois délicate pour les communicants. Sur quelle échelle se baser ? À partir de combien de posts sur les réseaux sociaux considère-t-on que cela est excessif, signe d’un buzz ? Autant d’interrogations et de flou sans points de comparaison auxquels se référer.
Mettre en lumière sa marque ? Un jeu d’enfant pour les communicants. Mais, mettre en avant sa propre personne en tant que professionnel peut devenir un vrai challenge. Entre ligne éditoriale, rythme de publication, storytelling et objectifs, le personal branding est un sujet à part entière qui mérite l’attention.
Devenir incollable sur le lexique de la veille réseaux sociaux ? Pari lancé par Visibrain, l’outil de veille des réseaux sociaux, qui dévoile sa mini-série sur les mots-clés les plus utilisés dans le secteur.
En 2023, la dénonciation des pratiques managériales des entreprises se joue sur les réseaux sociaux. Des comptes ont vu le jour avec comme mission de pointer du doigt ces disfonctionnements, à l’image de « Balance Ta Start up » ou « Balance Ton Agency ».
La veille réseaux sociaux peut paraître complexe aux premiers abords. Certains termes, mêlés à des anglissimes peuvent effrayer. Opérateurs booléens, requête, panel ou encore API sont autant de termes propres au secteur de la veille social media.
L’intelligence artificielle bouleverse de nombreux secteurs. Les communicants et plus particulièrement les publicitaires se retrouvent face à de nouveaux challenges. Comment cohabiter avec ces outils au quotidien ?
