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Publié dans Badbuzz

Bagelstein a été victime d’une fausse information ce mercredi, lorsqu’un courrier supposément écrit par les gérants de la marque a été partagé sur les réseaux sociaux. Le courrier s’est avéré être un fake, mais a tout de même déclenché un badbuzz non-négligeable pour la marque.

Retour sur la crise #BagelGate, et comment ce genre de « fake news » représente un risque grandissant pour les marques.

Publié dans Badbuzz

C’était la crise au rayon confiserie en Novembre : face à une hausse des prix des matières premières, Toblerone a changé la forme de ses célèbres barres au chocolat au Royaume-Uni, une modification qui n’a pas plu à ses fans.

Retour sur un badbuzz qui a provoqué des centaines de milliers de commentaires sur les réseaux sociaux et dans la presse internationale, avec une note plutôt salée pour la réputation de la marque.