NOUVEAU - CEO américains & réseaux sociaux : état des lieux

Expertise
Comment servir sa stratégie de communication, en tant que marque automobile, grâce aux avancées technologiques ? Deux tendances !

Maïlys Mas-Garrido
Directrice marketing

@M_Masga

Le Mondial de l’Auto 2018 s’est achevé le week-end dernier, l’occasion de décrypter ce secteur en pleine mutation sur les réseaux sociaux. Pour cela, en tant qu’outil de veille sur les médias sociaux, Visibrain a dévoilé son étude : “Secteur Automobile et Réseaux Sociaux : état des lieux”.

L’innovation technologique au service de véhicules “autonomes”

Grâce à une veille social media ciblée sur les marques automobiles les plus connues, nous avons pu identifier deux tendances émergentes du secteur.

Tendance véhicules autonomes secteur auto

Parmi elles, nous retrouvons (en bleu sur le nuage d’expressions, ci-dessus) l’innovation technologique qui semble être liée aux véhicules dits “autonomes”. Pour le moment seulement 0,05% des messages publiés en ligne sur le secteur automobile parlent explicitement de “conduite autonome”. Pourtant, il semblerait que les internautes et médias, voient cette innovation comme l’une des avancées technologiques qui va révolutionner la conduite de demain, voire même peut-être la transformer totalement.
En effet, certains concessionnaires ont déjà développé leur propre copilote personnel, comme l’a fait BMW.

Et cela semble intéresser grandement les internautes puisque des prospects ont commenté cette vidéo afin de savoir comment précommander le véhicule. Aussi, en seulement quelques jours la vidéo a fait plus de 17 000 vues.

D’autres vont même plus loin, comme Volvo, qui a imaginé des véhicules sans conducteur, ni volant, ni cabine.

Mais la marque qui a le plus buzzé sur les réseaux sociaux, en matière de conduite autonome n’est autre que Tesla ! La marque du très controversé Elon Musk a pour projet de réaliser, pour la toute première fois, la traversée des États-Unis en voiture autonome, c’est-à-dire sans aucune intervention humaine grâce à des capteurs embarqués et à la future intelligence artificielle, la version alpha 10.

Le véhicule autonome a ainsi été développé afin de réduire les accidents mais surtout pour décongestionner les routes. En effet, les embouteillages en ville sont un véritable problème pour les agglomérations, notamment au niveau de la pollution. La voiture autonome va ainsi permettre de s’aligner sur la question de la transition écologique. Ce qui nous amène à la seconde tendance dénichée en veillant le secteur automobile

Plus de data sur les véhicules autonomes ? Téléchargez notre étude

L’innovation technlogique au service de l’écologie

La seconde tendance qui s’impose sur ce secteur est le véhicule électrique. Depuis quelques mois chercheurs, politiciens, influenceurs et autres internautes tirent la sonnette d’alarme en matière d’écologie. La preuve en est sur les réseaux sociaux d’octobre 2017 à octobre 2018, le volume conversations autour de l’écologie a augmenté de 32% par rapport à l’année précédente. Ainsi, clairement identifiée comme une tendance grandissante tous secteurs confondus, l’écologie, et toute la prise de conscience qui en découle, est un levier considérable dans la communication des marques.

Tendance écologie secteur auto - volume de messages publiés

En effet, avec près de 130 000 posts publiés en moyenne chaque mois sur l’écologie, les véhicules électriques sont indéniablement au coeur de la demande client et ça, les marques l’ont bien compris ! En ligne, cela se traduit dans les conversations sur le secteur automobile par de nombreux hashtags qui émergent : #électrique, #smartcity, #ecologie… Autant de mots-clés en lien avec l’écologie et le respect de l’environnement, identifiés sur les réseaux sociaux lorsque l’on parle de véhicules. Une tendance existante, mais qui ressort de plus en plus dans les conversations en ligne.

Tendance écologie secteur auto - nuages mots

L’électrique est ainsi porteur pour le secteur automobile. Les marques le savent, c’est pourquoi quasiment toutes ont investi dans ce type de véhicules.
Mais parmi toutes les plus grandes marques du secteur, quelles sont celles dont on parle le plus lorsque l’on évoque l’écologie et les voitures électriques ? Découvrez-le en téléchargeant notre étude !