Actu Visibrain
Visibrain, l’outil de Social Listening dévoile ses nouveautés

Maïlys Mas-Garrido
Directrice marketing

@M_Masga

La plateforme de veille des réseaux sociaux, Visibrain, révèle trois innovations majeures :

  • La veille sur TikTok et YouTube
  • Les SMARTboards, tableaux de bord nouvelle génération qui permettent de croiser, délivrer et partager la donnée de la manière la plus ingénieuse possible
  • Une nouvelle plateforme de veille encore plus puissante et réactive

Visibrain intègre deux nouvelles sources de données : TikTok et YouTube

La veille TikTok avec Visibrain

TikTok, c’est LE réseau social du moment avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs ! Au-delà d’être un réseau social en vogue, TikTok c’est aussi et surtout le royaume de l’engagement. Nouveaux influenceurs, personnalités politiques, journalistes, YouTubeurs, créateurs de contenus, tout le monde se rue sur ce réseau qui fait miroiter un engagement XXL sur ses publications. TikTok devient, petit à petit, un incontournable de la e-réputation.

Visibrain est aujourd’hui la première plateforme de Social Listening à veiller TikTok !

L’application a conquis le cœur des influenceurs, et plus largement du grand public, et fait chavirer celui des marques, qui veulent comprendre quels contenus fonctionnent, quels sont les influenceurs de la plateforme sur leur(s) sujet(s)… Car, oui, jusqu’à aujourd’hui TikTok restait un angle mort du Social Listening.

Mais ça c’était avant ! Dorénavant, Visibrain déploie sa puissance de veille au réseau social TikTok. Les marques pourront ainsi veiller leur image, des comptes ou encore des sujets plus larges (secteurs, tendances, événements etc.) via des mots-clés ou hashtags. Elles auront ainsi accès à une multitude de KPIs adaptés au réseau :

  • Volume de posts sur leur(s) sujet(s)
  • Indicateurs d’engagement propre au réseau : likes, commentaires (volume), partages, interactions, vues
  • Comptes les plus influents
  • Tendances et sujets émergents

Veille TikTok - Visibrain

Le système de filtres, développé par Visibrain, s’applique aussi sur TikTok, permettant aux marques une analyse plus poussée des données, le tout en temps réel.

En somme, toute la puissance de Visibrain pour délivrer les meilleurs insights sur TikTok !

La veille YouTube avec Visibrain

YouTube, un des pionniers de sa catégorie, est un réseau auquel on ne pense pas forcément lorsque l’on évoque la réputation des marques. Pourtant, la plateforme regorge d’informations stratégiques (contenus viraux et vidéos tendances, influenceurs…).

C’est pourquoi Visibrain intègre aujourd’hui cette source de données. Même principe que pour TikTok, la technologie Visibrain va permettre aux marques d’utiliser les data YouTube pour les traduire en insights actionnables :

  • Volume de posts sur leur(s) sujet(s)
  • Indicateurs d’engagement propre au réseau : likes, dislikes, commentaires (volume), partages, interactions, vues
  • Comptes les plus influents
  • Tendances et sujets émergents

Veille YouTube - Visibrain

De la même manière, le système de filtres de Visibrain vient s’appliquer au réseau, permettant aux marques une analyse encore plus précise.

Ainsi, toute la puissance de Visibrain s’applique dorénavant à YouTube, pour en ressortir les meilleurs KPIs !

La veille TikTok et YouTube avec Visibrain : soyez alerté en cas de buzz

Le système d’alertes de Visibrain se déploie, lui aussi, sur TikTok et YouTube. Même puissance, même instantanéité, même mode(s) de déclenchement :

  • Un post commence à buzzer de manière inhabituelle
  • Un compte influent prend la parole sur votre marque ou une problématique qui vous concerne
  • Apparition de nouveaux éléments sémantiques associés à votre marque
  • Un sujet sensible se retrouve associé à votre marque

Le tout avec un mode de réception toujours multiple : SMS, e-mail, Slack, Telegram…

SMARTboards de Visibrain : des tableaux de bord puissants, accessibles et personnalisables au service de l’entreprise

Visibrain révèle également une grande nouveauté : les SMARTboards, tableaux de bord nouvelle génération. Ils permettent de réunir en un seul endroit toutes les data qui vous intéressent et de les partager facilement au sein de l’entreprise.

Le SMARTboard est né du constat suivant : les médias sociaux sont LE moyen de communication du 21e siècle. Le social listening est ainsi plus important que jamais. Or les outils de social listening sont trop souvent perçus comme complexes.
Afin de répondre au mieux à ce paradoxe, Visibrain a voulu rendre la veille encore plus simple qu’elle ne l’était déjà sur sa plateforme. Traduire les données des médias sociaux pour en faire des KPIs actionnables pour les marques, telle est l’utilité première d’un SMARTboard.

Loin d’être de simples tableaux de bord, les SMARTboards ont été pensés pour être :

  • Puissants, dans la manière de creuser, croiser et filtrer la donnée
  • Accessibles : compréhensibles de tous et partageables facilement
  • 100% personnalisables, sur le fond et sur la forme (ajout de notes, de logo, de vos couleurs…)

Autrement dit, l’aspect « intelligent » des SMARTboards de Visibrain se traduit par :

  • La qualité des data que vous récupérez : Visibrain vous garantit la meilleure couverture possible sur chacune des sources de données
  • La manière de filtrer et présenter les données : sans bruit, afin de faire remonter uniquement les informations les plus pertinentes pour vous

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